「Spoit」プライバシーポリシー

株式会社ハロー、株式会社enstem（以下、2社を総称して「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「Spoit」（以下、「本アプリケーション」といいます。）を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本アプリケーションに関するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述・映像等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合も、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

1. ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
2. 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
3. ユーザーの承諾・申し込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
4. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づくコンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
5. 本サービスの改善・新規サービスの開発・分析およびマーケティング
6. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
7. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ。クチコミ投稿内容の確認・回答
8. 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

1. 提供先および目的について

• サービス提供に必要な範囲における当社の定める指導者への提供
• サービス向上のため、提携スポーツクラブへの提供
• スカウトサービス利用のため、提携団体への提供

2. 提供する個人情報の項目

ユーザーが本サービスにおいて当社に提供し、または当社がユーザーから取得した情報（サービス利用履歴他、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む）のうち、利用目的達成に必要な範囲の情報項目とします。

3. 提供の手段または方法

書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

• ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
• 公衆衛生の向上または自動の健全な育成の推進にために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
• ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
• 法令により開示または提供が許容されている場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、継承前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

1. ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取り扱いについては、各利用企業に直接お問い合わせください）
2. 本サービスに入力した情報により、当社の想定を超えて本人が特定できてしまった場合
3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
4. ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

当社、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止（以下「個人情報の変更等」といいます）を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

1. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害する恐れがある場合
2. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
4. また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

当社は、会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止に求め応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合は、当社は責任を負いません。

当社は、ユーザーのプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内におけるユーザーの承諾・申込に基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。

株式会社ハロー
本サービス 個人情報管理責任者
連絡先 : info@helo-helo.com

2020年11月01日制定